Путешествие на поезде – один из самых доступных способов. Серьезная работа управления целым поездом требует не только машинистов и рабочих. В каждом вагоне есть проводник, который оказывает услуги во время поездки. Это специально обученный персонал, который работает по строгим требованиям. Подробнее о том как получить документ проводника можно узнать здесь.
Проводники — это сотрудники поезда, который следит за безопасностью и комфортом пассажиров во время их движения. Аналогичные задачи выполняют стюарды и стюардессы авиалайнеров и кораблей. Однако работа на железной дороге имеет свои особенности, так как поезда в пути делают много остановок, а посадка и высадка пассажиров осуществляется через определенные промежутки времени. Также следует учитывать, что проводники поездов должны следить за безопасностью пассажиров, так как железные дороги более опасны.
Обязанности проводника поезда:
- Проверка билетов и обслуживание пассажиров.
- Регулярная влажная и сухая уборка на транспортных объектах.
- Проверьте автомобильную связь.
- Объявления станции по заявкам пассажиров, сдача постельного белья, выдача горячего чая и кофе, питание пассажиров с ограниченными возможностями и детей.
- Оформление дорожных списков и оформление таможенных деклараций при работе на международных рейсах.
- Обучение стажеров.
- Контролировать безопасную посадку и высадку пассажиров.
Кондуктор вагона может работать один или с напарником. Согласно трудовому законодательству, каждое транспортное средство требует от него двух работников. Каждый проводник подчиняется непосредственно начальнику поезда, обычно находящемуся в головном вагоне.
Кондукторами РЖД могут стать как женщины, так и мужчины. Работа хоть и не так сложна, как может показаться на первый взгляд, но состоит из множества обязанностей и требований. Кондукторы проводят в дороге более полугода. На данный момент он занимается такой же работой, поэтому после первого рабочего дня все нотки романтики в его профессии исчезают.
Важная обязанность проводника поезда – обеспечение соответственного внешнего вида, особенно если речь идет о работе в купе и вагонах бизнес-класса. Они всегда должны выглядеть опрятно и презентабельно, пунктуальны и ненавязчивы. Также они должны уметь разрешать конфликтные ситуации.
У проводника маленькая карьерная лестница. На высшем уровне сотрудники могут выполнять все функции в более дорогом фирменном вагоне, но с гораздо более жесткими требованиями к внешнему виду и рабочим характеристикам. В сфере железнодорожного сообщения есть пик — это должность начальника поезда. Но чтобы работать, нужно высшее образование.
