Как выбрать хорошую компанию для перевозки лежачих больных

0
56

У людей, столкнувшихся с задачей перевести лежачего больного, нередко возникает вопрос, как правильно и наиболее комфортно это можно утроить, и в какую компанию лучше всего обратиться. К сожалению, существует множество недобросовестных частных перевозчиков, которые осуществляют свою деятельность не на специализированном, а лишь вручную приспособленном транспорте. Поездка на такой машине может быть не только некомфортна для больного, но и опасна для него.

В этой статье речь пойдет о том, как заказать перевозку лежачего больного и на что обратить внимание при выборе компании осуществляющей подобную деятельность.

На что следует обратить внимание и ситуации, которые могут насторожить.

Обращаясь за помощью, в первую очередь вы общаетесь с диспетчером. Очень важно, чтобы сотрудник понимал вас, был корректным и работал оперативно. Прекрасно, когда человек, с которым вы общаетесь по телефону, имеет представление о медицине, а как следствие о состоянии человека, которому нужна помощь. Только так вам будет предоставлен транспорт и уход, соответствующий требованиям здоровья пациента.

В том случае, если ваша ситуация особая, диспетчер должен соединить вас с дежурным врачом или руководством. Если такого не происходит, стоит задуматься о компетентности сотрудников компании и их заинтересованности в вас как в клиенте и пациенте. Кроме того, не редки случаи, когда в роли диспетчера выступает одновременно и врач, и начальство, и даже водитель! Подобные компании не имеют специализированного транспорта, не могут оказать первую медицинскую помощь и уж тем более не располагают никакими лицензиями на осуществление подобной деятельности.

Остерегайтесь посредников. К сожалению, подавляющая часть компаний осуществляющих перевозку лежачих больных – это посредники, т.е. те, кто продает вам эту услугу, но не несет ответственности за качество ее исполнения. Понять имеете ли вы дело с посредником или с лицензированной организацией довольно просто, вам должны быть предоставлены соответствующие документы: договор, в котором прописана именно та компания, к которой вы обращаетесь, учредительные документы, медицинские лицензии и сертификаты.

Компании, которым можно доверять.

  • Безусловное доверие вызывают компании-перевозчики, которые готовы оформить договор оказываемых услуг, в котором будет четко регламентирован вид предоставляемого транспорта, оборудование, возможные медицинские манипуляции, время и адрес поездки. Не менее значимым станет пакет документов, подтверждающих квалификацию медицинского персонала, который будет сопровождать пациента и оказывать ему должную помощь и уход.
  • Наличие высококачественного и исправного оборудования, которое также сопровождается сертификатами качества.
  • Реанимобиль, внешний и внутренний вид которого должен соответствовать назначению. Важно чтобы водитель автомобиля имел опыт работы со спецсигналами.

Следуя этим нехитрым советам, вам удастся избежать встречи с нерадивым исполнителем и заказать перевозку лежачего больного у проверенной компании. Будьте здоровы!